不断提升政务服务能力 确保年底前完成改革
本报讯 记者 吴文婷 通讯员 黄敏娜 前日,河源市政务服务能力提升改革建设工作现场推进会召开,副市长刘东豪参加会议并讲话。
会议要求,要开展市政务服务中心优化提升工程,针对市政务服务中心运行过程中遇到的问题,通过实施“六优化六提升”,逐步补齐短板;要加快推进“3+2”改革试点工作,各试点县区按全市的改革思路和方向,组建改革建设功能组,确保2020年底前完成改革。
据了解,近年来,市政务服务数据管理局充分利用信息化手段提升政府服务市场和市民能力,把简单留给群众,把复杂留给信息化。随着新的政务服务中心投入使用,中心已进驻市直部门48个,进驻率从原来的67%上升到92%;政务服务事项进驻1460项,进驻率从原来的72%上升到91%;中心一窗受理率从原来的70%上升到90%;网上可办率从原来的76%上升到97%,政务服务能力得到明显提升。
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