广东聪明人集团有限公司全景。

“聪明人”果汁生产车间一角。

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     广东聪明人集团有限公司（以下简称广东聪明人集团）总部设有一个近 200 平米的特殊荣誉室，每位职工上岗前都会被安排前往参观。室内，逾百面含金量至高的荣誉奖牌整齐划一地陈列在柜台上，如“全国守合同重信用企业”、“广东省守合同重信用企业”、“河源市十佳诚信企业”等等。 “质量是企业的生命，诚信是兴企之源。”广东聪明人集团董事长周志明认为，倘若将企业比作一粒种子，那么诚信就如一股清泉。而拥有这股清泉，将滋润着这粒“种子”破土而出，茁壮成长。

     事实亦如此，广东聪明人集团从2002 年成立至今，始终秉承“崇尚科技、注重环保、以人为本、服务社会”的企业宗旨，且将“品质才是最重要的” 视为经营理念，仅用11 年时间，该集团业已成为一家省级农业龙头企业，所生产的“聪明人”果汁、“万家香”大米等产品，热销全国。

     视产品品质为企业生命

     “做饮料，要像做给自己的父母、兄弟姐妹饮用的一样来做，决不能掺假，要全力保证食品的安全和卫生。”这是周志明在公司内部会议中曾经对职工强调过的一句话，至今仍让不少企业员工记忆犹新，且将此当作工作准则，要求自身严格执行。

     事实上，在11 年的发展历程中，广东聪明人集团在生产 “聪明人”果汁、“万家香”大米等产品时，不仅注重品质，而且对产品的营养价值也制定了高标准的要求。

     这一方面早在2004 年已有体现。当年，广东聪明人集团为了提高“万家香”大米产品的品质和营养价值，特意邀请华南农业大学、省农学院的20 多位专家到实地进行研讨。专家们经反复论证后认为，产品质量好与否，关键在于原材料的质量是否过硬。因此，广东聪明人集团决定首先着实抓好原材料品质，选用通过太空优化后的种子进行种植推广。虽然这一做法，要投入大量的财力与物力，但广东聪明人集团对此毫不吝啬。

     而事实证明，广东聪明人集团的决定是正确的。同一年，“万家香”系列产品便顺利通过“国家无公害农产品”认证，该生产基地也于2007 年通过“ 广东省无公害农产品产地”认证。

     然而，将产品品质视为企业生命的广东聪明人集团并未就此满足于现状，在消费者对食品质量要求日渐提高之时，该集团已经开始谋求如何使产品品质有“质”的飞跃。“就在近几年，我们建立了广东省农业科技创新中心，并高薪引进了多名专职科技人员建成高素质的产品研发队伍，且聘请华南农业大学、仲恺学院的专家教授担任科研顾问。”周志明告诉记者，目前，创新中心已完全具备农产品开发、检测、技术咨询等方面的能力。

     成效是显而易见的。通过抓品质管理，广东聪明人集团现已拥有两个国家无公害农产品生产基地，且通过了 ISO9001-2000 质量管理体系认证和ISO14001-2004 环境管理体系认证。其中，“聪明人” 果汁获得了“绿色食品”认证和 “广东著名商标”称号，“万家香”大米获得了省“放心米”称号。“聪明人”果汁和“万家香” 大米均被评为“广东省名牌产品”和“国家无公害农产品”。

     不仅如此，广东聪明人集团还通过加强与高校的科技联姻，相继开发出青梅运动、青梅果汁、荔枝冬瓜混合果蔬汁、甜橙西番莲混合果汁、猕猴桃纯果汁等10 多种新饮料产品，其中“青梅运动饮料”被列入广东省“十一五”重大科技攻关项目。

     特别值得一提的是，该集团旗下两大名牌产品——“聪明人”果汁和“万家香”大米，在该集团与华南农业大学以及省农科院专家教授的合作研发下，已配出最易被人体充分消化吸收的营养比例组合，其作用可以改善各类食用人群的营养吸收能力。其中， “万家香”系列精品米质量在国内同类产品中已是佼佼者。

     增强企业员工诚信意识

     而这些，仅仅是广东聪明人集团注重产品质量、体现品质作为企业生命的一隅。

     作为省级农业龙头企业，广东聪明人集团对“质量是企业的生命，诚信是兴企之源”这句话的理解尤为深刻。因此，该集团在发展壮大的历程中，始终紧紧抓住教育、实践和机制建设等三个重要环节，全力加强企业诚信建设，通过深入开展各项主题教育和实践活动，使企业员工的责任意识和服务水平得到增强与提高，这为企业产品赢得良好的社会口碑夯实了基础。

     “实践中我们发觉，企业诚信建设活动能否收到实效，教育是基础。”周志明认为，员工只有真正认识到诚信对于企业发展的重要意义，才会积极参与，并从中受到深刻教育。因此，广东聪明人集团把强化教育、营造氛围贯穿于活动始终，体现在活动各个方面。

     在企业诚信建设过程中，广东聪明人集团特别重视提高员工的诚信意识，把员工的技术和质量教育培训列入公司的年度生产经营计划以及企业发展规划中，每年初确定培训内容、目标、课室，定期举办质量讲座、质量现场会等。不仅如此，该集团还建立了符合国际标准的质量管理保证体系，并将其渗透到生产经营的各个环节中。

     “建立健全各项规章制度，是把诚信建设落到实处的关键。”周志明告诉记者，在实践中，广东聪明人集团坚持德治与法治相结合、教育与管理并重的原则，制定和完善了企业诚信管理、诚信激励约束等制度，以此规范员工的行为，要求员工按诚信制度进行各种经营活动。此外，企业还常常开展领导干部诚信自律、争当“青年岗位能手”、争做“诚信员工”等活动，以通过对不同层面人员开展不同内容的诚信实践活动，使诚信建设真正融入到了企业发展和日常工作之中。

     令人耳目一新的是，广东聪明人集团对生产系统实行了以“精确复制、到岗到位、诚信作业”为主题的机制，有关部门经常深入作业现场，对工作中的违章行为跟踪拍摄，并将拍摄结果在定期召开的安全例会上播放，进而对违章人员进行处罚和通报批评。同时，该集团还为员工建立了诚信档案，内容包括工作岗位标准、个人诚信承诺、主任季度考核和领导年度评价等，对员工在工作过程中的安全诚信行为进行及时记录，并以此作为员工日常竞聘岗位的重要依据。

     扛起责任迈向新的辉煌

     羊有跪乳之恩，人有反哺之义。在广东聪明人集团的企业文化中，有一句可以概括该企业自成立到发展壮大的话： “感恩社会不仅要尊重市场规律，严格要求产品质量与合法经营，更要做社会文明的倡导者，做社会公益的实践者。”事实上，由周志明带领的广东聪明人集团一直勇于担负社会责任，以实际行动回报社会、服务社会。

     有一组数据为证：广东聪明人集团成立至今11 年来，为社会公益事业累计投入2000多万元。其中，该集团设立的“聪明人、学子情”基金，累计资助 1300 多名贫困学生圆了大学梦；累计扶持3000 多户贫困户发展农业生产，使其生活条件得到明显的改善；每年在广东省扶贫济困日活动中捐资100 万元以上。

     一串串闪亮而温暖的数字背后，生动形象地显示出广东聪明人集团在发展壮大的过程中，回报社会、回报家乡的动人事迹。而这，也从侧面反映出广东聪明人集团踏着坚实的步伐，在百舸争流中勇立潮头的魄力与实力。

     事实上，现今集房地产开发、工业民用建筑、国内商业贸易、农产品市场流通、商业融资等多行业于一体的广东聪明人集团，已然面临着更广阔的发展天地。这正如周志明所言，在新历史起点上，广东聪明人集团将继续坚持推动现代农业发展，提升龙头企业整体竞争力和辐射带动能力，努力增强企业的综合竞争能力和可持续发展能力，不断促进农业转型升级，力争将企业建设成实力雄厚、服务社会、走向世界的现代化企业，以领跑者的姿态，迎着朝阳、扛起责任，走向新的辉煌。

     河源市2012 年度“十佳诚信企业”名单

     获得河源市2012 年度“十佳诚信企业”荣誉称号的企业分别是：广东三友集团有限公司、中国银行股份有限公司河源分行、河源市联弘玩具礼品有限公司、广东坚基实业集团有限公司、河源市华达集团有限公司、广东霸王花食品有限公司、广东紫金县金鹅温泉投资有限公司御临门温泉度假村、广东聪明人集团有限公司、广东连平县泥竹塘铁矿、龙川县育茗实业发展有限公司。

     河源市企业诚信协会

     2013年10月

     ■本报记者 吴志坚 通讯员 周文郁 文/图