本报讯 见习记者 林晓燕 通讯员 钟子文 日前，广东省出入境业务在微信城市服务平台正式上线，我市市民可通过微信城市服务平台办理六大“出入境”业务，包括出入境业务预约、预约取消、港澳再次签注、微信支付、进度查询、办证指引六项。线上业务的拓展为市民提供了更为简便的服务，有效地提高了出入境业务办理效率，缓解了市民办证高峰的“长队之苦”。

据介绍，微信业务办理操作简单方便，服务完善清晰，市民只需要打开微信，找到 “我—钱包—城市服务”，点击政务办事里的 “出入境业务办理”，即可办理六大类出入境相关业务，同时，市民也可以直接关注“广东出入境”公众号找到出入境业务办理。微信业务极大地提高了办理效率，申请人通过微信城市服务办理出入境业务预约申请，每个小时为一个预约时间段，方便市民选择适合自己的时间段到大厅办理业务，平均时间在5 分钟左右，而亲自前往办事大厅，通过线下窗口排队和等候来办理业务平均则会耗去至少20 分钟左右的时间，遇上办证高峰还可能长达一小时。

市公安局出入境管理支队相关负责人表示，我市目前共设有7 个办证大厅（受理点），1 个市级24 小时自助服务区，遇上暑期办证高峰，就难以满足出入境办理需求。此项业务的开展将提高我市出入境的手续办理效率，解决市民“办证时间长，证件携带不齐全”等问题，是一个便民惠民的创新举措。不过，更为创新突破的还包括业务增加了“证件费微信支付”功能，提供微信支付与证件速递服务，打通了非税系统，更进一步完善了线上服务，足不出户即可体验完整的业务办理服务，大大节省了线下办理的时间成本。