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1月市政府热线受理事项6692宗 办结率达100%

        本报讯 记者 刘影丽 记者22 日从市行政服务中心了解到,1 月份,市政府热线共受理有效热线事项 6692 宗,当场答复热线事项4872 宗,转办热线事项 1820 宗,办结6993 宗(含上月累积),办结率100%。其中网络诉求53 宗,微信诉求从2016 年12 月的58 宗上升至75宗。

另外,记者从统计数据发现,市民投诉的主要方面包括污染、噪音、商品质量、流动摊贩占道经营、民生工程建设、违章建筑等问题。



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