阅读提示：

连月来，市区街头巷尾总能看到忙碌的志愿者的身影，殊不知，在物业小区内，也有一群“房管”人员在忙碌着。

防水设施修好了，垃圾有了垃圾房，儿童游乐设施更完善了……自我市开展创文以来，市区各大小区的改造工作稳步推进，而这一切少不了“房管”人员的付出。7 日，记者走进源城区东江首府和益和花园了解到，这两个小区从创文入手，周密部署，落实举措，不断提升业主幸福指数。

东江首府小区环境更加优美了。

东江首府：创文氛围浓烈

“过门就系自家人”“助人为乐人小德高”……走进东江首府小区，记者被一个个别致的路灯吸引，路灯是古典的中国风，除了有照明作用，每个路灯下还有一片屏风，上面写着客家古邑谚语。此外，该小区把创文宣传栏、标语、标牌刻印在绿草的石头上，与小区绿化美化有机结合，在这个绿化整洁、环境幽雅的小区，舞蹈队正在健身，儿童在游乐场玩耍，一派和谐气氛。

“创文让我们小区锦上添花。” 在东江首府住了6 年多的住户古月娴表示，她对该小区的环境卫生、物业服务、邻里关系很满意， “我们小区定期举办邻里美食节、业主亲子游，邻里间相处很融洽。” 近来，借着创文的东风，小区更美更雅了。在古月娴的带领下，记者看到，该小区的单元大厅、小区电梯均有社会主义核心价值观、消防安全知识等相关标语；儿童游乐场地面刚铺上崭新的安全防护垫；年久损坏的绿地也铺上了新草坪。古月娴特别提到，小区西门出口原本经常塞车，小区物业主动设置了隔离分流器，做好路面画线分流，解决了业主一大难题。

环境卫生是小区的脸面，也是创建文明小区的重要内容。管理东江首府的皇家物业经理郑明说，在卫生方面，他们做到片区到组、责任到人，27个单元、54个电梯均有专人负责，同时，无处不在的文明提醒标语、标牌让业主意识到环境卫生与自己的生活息息相关，引导大家自觉参与到爱护环境卫生中来。

益和花园：环境越来越好

“有段时间，小区电梯经常出现故障，坐电梯总是提心吊胆，现在好多了，出门方便安全了。”在益和花园居住了8 年多的业主郭德营告诉记者，自从小区更换了新的物业公司后，小区变化很大，不仅是小区电梯比之前安全了，小区环境卫生也比之前干净了，儿童娱乐设施破旧、外墙漏水、地面积水等现象都得到了改善和解决。

目前，益和花园共有600多户居民，是市区入住率较高的老小区。由于多方面的原因，去年益和花园物业改为深圳市富春东方物业管理公司河源分公司管理，该公司副总经理郭文魁介绍说，该公司进驻益和花园时，小区基础设施破旧，外墙漏水、地面积水、电梯安全等问题比较突出。经过一段时间整治和改造后，小区变化比较大。

“去年，我们物管处就发生过浸水，都没过了脚踝。”郭文魁说，之前，每次暴雨时小区就会有很深的积水，业主出行非常不方便。上个星期，他们新修了排水沟，小区积水的问题终于解决了。除此之外，他们还增加了小区楼道的垃圾桶，对垃圾房进行改造，小区乱丢垃圾的现象得到改善，小区内变得干净整洁。郭文魁表示，今后物业公司还将加大对益和花园的改造力度，未来的益和花园会越来越好。

源城区：老旧小区面貌焕然一新

“自我市开展创文工作以来，源城区重拳出击，整治全区老旧小区脏乱差问题。经过整治后，小区面貌焕新一新。”源城区建设局副局长邱舒明表示，创文改变了许多老旧小区的面貌，小区居民特别满意。

具体是怎么做的呢？邱舒明介绍，对照创文测评标准要求，源城区建设局、社区居委会和物业公司共同努力，由30人组成5个排查工作小组，重点排查源城区住宅小区环境“脏乱差”、基础设施“残破缺”、文明宣传氛围不浓厚等突出问题。同时，在开展源城区住宅小区创文综合整治行动中，实行源城区直单位挂钩责任制，明确40 个区直单位分别挂钩东埔街道、源西街道共40 个问题突出的住宅小区，挂钩责任分区直单位、镇（街）、村（居）三个层面，要求各挂钩单位要对照整治内容和住宅小区创文实地考察内容和标准，由主要领导亲自带队，全员出动，集中力量，强势推进，彻底消除挂钩小区“脏乱差”现象。此外，针对问题突出小区，特别是创文督察组督察出来的金源小区、丽江城小区、文景小区、富景小区、绿苑小区、永福南小区、佳和小区等问题突出的老旧小区，除镇、街、社区以及挂钩单位帮扶外，源城区建设局还投入约50 万元，对小区缺损比较严重的绿化、坑洼积水的道路、堵塞沟渠以及破损的路灯进行了完善改造。

通过两个多月时间的对症下药、强势推进，源城区问题突出的小区得到有效整改，浓厚的创文宣传氛围已经形成，小区“脏乱差”现象得到有效遏制，物防、技防、人防、消防设施逐步完善。接下来，源城区将继续保持当前创文的干劲，抓紧干，创新干，确保各小区在创文检查中不丢分。

本报记者 郑婷影 文/图