才签好购房合同,装饰公司便不请自来；刚生了孩子，推销婴儿用品的短信 就接二连三；刚在手机上装了理财软件，各类理财借贷电话又接踵而至……网络 和移动设备的广泛普及，在带给我们越来越快捷便利丰富多彩的生活体验的同 时，也带来问题：公民个人信息泄露，而且这已经严重干扰着我们的正常生活，侵 犯了公民的个人隐私。那么，在痛斥各种骚扰电话、垃圾短信的同时，我们不禁 要问：“究竟是谁在偷窥我们的个人信息？”

本月破获三起侵犯公民个人信息案

本月初，源城公安分局 网警部门接到事主反映称： 其身份、手机号码、房产信息 等相关个人信息被人窃取， 同时遭人电话骚扰。随后 源城区公安分局网警部门 立即抽调精干警力展开调 查，并于12 月7 日在市区大 同路某房地产公司和市区永 福路某房产经纪有限公司， 分别抓获涉嫌侵犯公民个 人信息的两名犯罪嫌疑人 何某岳和高某富，当场缴获 作案电脑、手机等工具一批， 缴获公民个人信息300 多页， 公民个人信息共计13000 多 条。经侦查，发现这两人通 过跟物业、非法贩卖公民个 人信息的嫌疑人、微信等各 种方式非法获取公民个人信 息，然后通过打电话等方式 开展业务。

12 月13 日，源城公安分 局网警大队联合新宝派出所 在源城区莲塘岭某公司查获 侵犯公民信息的犯罪嫌疑人 李某源。经审查，李某源通 过跟不法分子购买了河源包 含比华利花园小区、恒大名 都小区、华南城十里东岸小 区等共计26 个小区的业主信 息，业主信息涵盖了业主的 姓名、身份证号码、手机号 码、房产地址及房号等详细 内容，信息总量高达19000 余 条之多。

源城公安分局网警部门 有关负责人告诉记者，随着 我国经济快速发展和网络的 广泛普及，公民个人信息已 成为一种重要的市场资源， 有着市场的刚性需求，这也 使得公民个人信息成为不法 分子实施违法犯罪的重要资 源。从目前河源此类案件的 侦破情况来看，公民个人信 息泄露主要的途径和危害主 要包括三个方面，一是某些 部门和行业从业人员（简称 内鬼或上线）在履行职责或 者提供服务过程中获取的公 民个人信息进行出售、非法 提供给他人；二是获取信息 的不法分子在网上建立数据 交易平台，大肆出售信息牟 取暴利，同时使信息泄露范 围进一步扩大；三是非法获 得的公民个人信息的各种犯 罪团伙，又大肆进行各类违 法犯罪活动。

信息泄露影响市民生活

日前，针对个人信息泄露 问题，记者随机采访了多位市 民，虽然只有部分市民遭受过 垃圾电话和短信的骚扰，但不 少市民表示仍然担心个人信 息被泄露。

“自从我生孩子出院后， 几乎每天都会接到婴幼产品 厂家或保险公司打来的骚扰 电话，这让我和家人十分烦 恼。”游女士说，她一个多月 前在市区某医院生完孩子， 出院第二天便不断接到不同 的婴幼产品商家、儿童摄影 公司的推销电话。有一次， 对方竟然打着医院的旗号， 声称要上门回访，进行新生 儿调查，后来才知道是推销 奶粉的。“ 我出院才一个多 月，就接到了至少三十个商 家推销产品的骚扰电话。”游 女士说，她和这些公司没有 任何联系，但不知怎么回事， 对方却知道自己的电话和孩 子的情况。

刘丽女士今年10 月在越 王大道某小区买了一套房，但 是令她没想到的是，买房后， 就有装饰公司、家居卖场和 家电等商家频繁打来电话推 销产品，仅一个月就接到了 不下15 家装修公司打来的促 销电话。令刘女士惊讶的 是，对方在电话中所透露出 来的房产面积、门牌号等购 房信息，和自己真实的信息 并无二致。刘女士说：“我是 脾气比较好，不会去计较他 们是怎样得知我的个人信息 的，但万一这些信息要是落 到坏人手里，我一个人还真 不知道怎么去应付。”

不少手机软件存风险

市民苏先生仅仅在手机上安装 了一个小小的软件，就遇到了个人 信息泄露。苏先生今年6 月的时 候，在手机上下载了某炒股软件， 想用手里的闲钱投资股市。但是， 就在苏先生安装软件不久之后，一 个个投资理财公司、保险公司与借 贷平台的电话和短信就接踵而至， 粗略统计一下，他平均每天要接3 个来自不同公司的骚扰电话。苏 先生苦恼地说，“我平时工作忙，电 话也多，看到陌生号码又不能不 接，但是接起来又是闹心的骚扰电 话，简直是让我陷入了进退维谷的 地步。”

细心的市民陈成告诉记者，很多 手机软件在安装的时候都会请求访 问诸如手机通讯录、通话记录、照片 之类的直接涉及个人信息的权限。 如果不给某些软件访问权限，软件就 不能正常使用全部服务，但如果给了 权限，那软件就可以访问甚至收集手 机里的个人信息，确实存在个人信息 泄露的隐患。

近日，全国人民代表大会常务 委员会执法检查组在《中华人民共 和国网络安全法》《全国人民代表 大会常务委员会关于加强网络信 息保护的决定》实施情况检查中发 现，目前许多免费应用普遍存在过 度收集个人信息现象，如果安防技 术滞后，就容易被不法分子窃取和 盗用。

买卖个人信息最高可获刑7年

那么，哪些信息算是个人信息 呢？源城公安分局网警部门有关负 责人解释，以电子或者其他方式记录 的能够单独或者与其他信息结合识 别特定自然人身份或者反映特定自 然人活动情况的各种信息，包括姓 名、身份证件号码、通信通讯联系方 式、住址、账号密码、财产状况、行踪 轨迹等都属于个人信息。市民要提 高保护个人信息的意识，同时也应尊 重他人个人信息。

关于市民应如何防范个人信息 泄露的问题，源城公安分局情报信息 中心民警李均民表示，市民在日常生 活中应当谨慎参与各类调查活动，不 要贸然填写个人信息；快递单、车票、 发票等含个人信息的单据应先抹掉 个人信息再丢弃，或是集中处理；请 勿在陌生网站上注册账户，平时使用 的各类账户密码应使用复杂一点的 密码，也需定期进行更改；遇到陌生 的邮件、网址链接请勿随意打开，也 不要随意使用免费WiFi；同时，在网 站、聊天软件与社交平台上，谨慎添 加好友，不要随意透露个人信息。如 果遇到个人信息遭到泄露，应做到沉 着冷静，注意收集有关线索和证据， 并及时向警方报案，不要给不法分子 可乘之机。

律师欧阳毅也表示，有关部门 和行业应当加强自身的信息监管、 加强行业自律，完善内部管理，从 制度上和技术上堵住个人信息泄 露的漏洞，并对泄露个人信息的行 为实行追责和问责。个人信息遭 泄露的公民也可向公安、工商、消 协等进行举报，也可通过法律途径 进行维权，依据《中华人民共和国 刑法》第二百五十三条之一【侵犯 公民个人信息罪】的规定和相关解 释，非法向他人出售或者提供公民 个人信息获利5000 元以上即可入 罪，情节严重的，处三年以下有期 徒刑或者拘役，并处或者单处罚 金，而如果是情节特别严重的话， 将会被处以三年以上七年以下有 期徒刑，并处罚金。

本报记者 苏远龙 彭茂洋