看到社区工作人员走来，李阿姨挥着手招呼，笑脸相迎，嘴里不停地念叨，“辛苦你们了，每次都要麻烦你们记挂着家里，太感谢了！”这是记者近日在源城区上城街道公园社区看到的一幕。

当天，记者跟随公园社区工作者走进低保户李阿姨家中，社区工作人员坐下后，开始与老人交流，通过一句简单的问候，一声真切的叮嘱让老人感受到社区大家庭的温暖。临走时，大家还不忘为李阿姨家打扫卫生，检查一下老人家里各类电器的使用情况，确保居家用电安全。

志愿者在群众家中嘘寒问暖。

李阿姨告诉记者，她今年60多岁，身患疾病，丧偶，育有一女儿也已经外嫁，如今的她成了一个独居老人，在日常生活中多亏了社区和邻居的帮助照顾。“熟悉的邻居每天都会请她吃早餐，帮忙到菜市场买菜。”李阿姨说，街道、社工平时也都非常关心自己，隔三岔五都会到家里嘘寒问暖，帮助她清洁家庭卫生等，邀请她参加社区举办的各类活动，让她的生活更加充实。

据了解，一直以来，源城区上城街道社工站驻扎社区开展兜底民生服务和“五社联动”工作，整合多元化基层力量，主动发现困难群众和特殊群体，充分利用“双百”社工和各社区民政干部常态化走访、节日走访慰问和网格员走访帮扶等形式，及时解决困难群众的临时困境和迫切需求，做到动态化管理，精准化服务。同时不断完善社区服务功能，加快推进社区服务各项事业建设，不断提高社区居民素质、居民生活质量和社区的文明程度。今年以来，上城街道社工站开展主题活动3场次，服务人群387人次；开展慰问活动4场次，慰问困难群众117人次，送上慰问物资3万余元；开展防寒防冻防台风行动2场次，走访困难群众56人次。

社区是基层治理的最后一公里，社区服务关系民生，连着民心。市民政局通过扎根村居，用脚丈量社区，主动挖掘盘活社区资源，把2万多名热心居民培养成为志愿者，带动共同关注社区特殊群体、困难群众，形成结队帮扶，邻里互助的工作模式。培育社区社会组织50个，链接社会慈善资源折算金额人民币282万元，推动参与社区事务，共同解决社区问题1220项。

同时，我市大力加强社区工作者队伍建设,不断壮大城市基层治理骨干力量，努力打造一支政治坚定、素质优良、敬业奉献、结构合理、群众满意的社区工作者队伍。截至目前，全市101个乡镇（街道）建立了社工站、336个村居有社工服务点，社工人数达到了1290人,实现“广东兜底民生服务社会工作‘双百’工程”乡镇（街道）社工站100%覆盖和特殊群体、困难群众社会工作服务100%覆盖。

本报记者 梁小鸿