南方电网广东河源东源供电局办公室主任助理游雪莹，是一个工作勤、能力强、爱岗敬业的人。得悉她被评为河源市最美供电工作者后，大家都说实至名归，是大家学习的好榜样。

游雪莹（右）和同事讨论文稿材料。

虚心学习，提高业务水平

2012年，游雪莹进入河源供电局，2013年定岗到东源供电局在业扩班从事客户服务工作，2014年开始主要从事文秘工作，目前负责综合文稿、任务督办、决策会议、保密管理、巡察整改等工作。因为她学的是汉语言文学专业，而供电系统专业性强，为了能写出高质量稿子，她自费订阅了供电系统专业书报，向同事借来与电相关的大学教材自学。在实习期间深入变电、输电、配电等各专业部门，又从供电所到各班组，足迹遍及东源县21个乡镇。她边工作边学习，对供电专业及企业都有了较全面的了解。特别是在基层进行新闻采写时看到电力工人不辞辛苦运送、更换电杆和变压器，走访客户等非常感动，让她看到了电力工作者的热忱、刻苦，并暗下决心要向他们学习。近年来，她完成的各类综合文稿得到了领导的充分肯定，编写的《新丰江水库大坝抗震加固记述》，还被收录于《风雨光明路》一书，并发表于《南网知行》。其连续4年编写的东源供电局地方志及年鉴、年报资料，被收录于《东源年鉴》。

在做好材料撰写、报送之外，游雪莹还做督办管理工作，近3年来累计立项督办任务439项，重点任务按时完成率99%。她扎实做好决策会议管理，加强决策议题审核把关，确保相关议题充分酝酿、决策过程规范有序、会议资料充分完备。做好每日信息报送工作，“亮点之窗”平台积分全市排名第一。

忘我工作，按时完成任务

游雪莹现是两个孩子的母亲，办公室的事情重要且繁杂，家里老人小孩又要照顾，压力较大。游雪莹说：“释放压力最有效最直接的方法还是直面工作、完成工作。”

有一次，东源供电局要协助完成河源供电局与东源县人民政府战略框架合作协议仪式。为完成这项工作，她紧密联系市局有关部门和县府办工作人员，根据相关要求制定会议议程、起草发言材料、编制参阅材料，连续加班加点，不厌其烦地一次次修改相关材料、更新数据内容。正值这段时间，未满周岁的女儿持续生病发烧5天，她也只能依靠家人照顾，直到当天完成协议签订仪式，才回去照顾孩子。

“游雪莹是工作狂”“游雪莹是拼命三郎”。平时因为工作量大，但孩子又还小，她每天中午在单位吃过午饭就回家照顾小孩，来回一趟一个多小时；下午加班到晚上七八时才回家。小孩入睡后，她在家继续做工作，直到凌晨2时才睡觉。同事谢丽芬表示，在她的记忆中，游雪莹极少休假，即使休假了，也是随时联系随时移动办公处理工作。去年，她因为家人生病休了年假，但才休息一天，第二天大家又看到了她忙碌的身影。

游雪莹认为所谓压力就是一堆工作做不完，只有合理安排时间，统筹好才能从根本上缓解工作压力。另一种释放压力的方法就是读书学习。通过读书学习，不断开阔视野，提高格局，工作压力和困难就自然而然地缓解了。

开拓创新，提高工作效率

游雪莹刚从事文秘岗位的时候，由于工作经验不足，经常要请求相关部门帮忙提供相关数据资料，通宵达旦地去完成工作。

“现在我很少遇到这种情况了，一个是减负措施减少了临时紧急任务安排，另外经过这么多年的开拓创新，探索总结，我已经建立起了日常模板化的材料收集机制。通过完善的督办任务完成情况跟踪，周例会、月例会各种完成情况收集，还有每月的基本情况更新和经济分析材料更新，对局总体工作的了解和跟进都比较及时。通过表格化、模板化、提纲式等简单有效的材料收集模式，做好日常的材料积累，在需要完成文稿时，即使是紧急材料，也能做到‘手中有粮，心中不慌’，能更加高效地完成任务。”游雪莹说。

文秘工作不容易出彩，但一点小错误，就会影响全局，损害单位整体形象。游雪莹表示，今后将继续默默奉献，细心、勤恳、负责、主动担当，高质量地做好本职工作。

本报记者 谢雨望 吴文婷 程鹏 通讯员 曾薇薇