本报讯 记者 黄冉 通讯员 欧阳越 “服务态度好、回答准确、用语规范。”这是省国税局对河源市国税局12366 纳税服务热线去年服务情况的评价。自12366 开通以来，这条一端连接国税部门、另一端连接纳税人的热线始终肩负着接收、分配、解答税务咨询的重要任务，传递着纳税服务“好声音”。

近年来，市国税局一直在对12366热线进行建设和完善，加大资金投入改造12366 办公场景、充实座席人员、推动热线服务规范化；同时，积极建章立制，建立了新进座席人员先到办税服务厅实习制、问题记录制、答复时限制、归纳整理制、定期回访制等制度；另外，不断完善12366各项服务功能，丰富了网上咨询、遇忙回呼、网上公布热点难点问题等服务形式，为纳税人提供便捷高效的服务渠道。市国税局的软硬件建设，使 12366 热线始终保持20 秒人工接通率均 100%的记录。

从今日起，本报将推出系列报道，将 12366 纳税服务热线在服务过程中接听到的各类热点难点问题一一进行解答，让纳税人的难题不再难。

小型微利企业有哪些企业所得税优惠政策？

目前，依据《中华人民共和国企业所得税法》及其实施条例规定，对年应纳税所得额低于30 万元（含30 万元）的小型微利企业，其所得减按20%的税率缴纳企业所得税；同时，为了进一步支持小型微利企业发展，根据相关规定，自2015 年1 月1 日至2017 年12月31日，对年应纳税所得额低于20万元(含20 万元)的小型微利企业，其所得减按 50%计入应纳税所得额，按20%的税率缴纳企业所得税。

小型微利企业要满足哪些条件？

小型微利企业，是指从事国家非限制和禁止行业，且在企业规模上满足一定条件的企业。如果企业性质是工业企业，其年度应纳税所得额不超过30万元、从业人数不超过 100 人、资产总额不超过3000 万元就属于小型微利企业；如果企业性质是其他企业，符合年度应纳税所得额不超过30万元、从业人数不超过80人、资产总额不超过1000万元即为小型微利企业。