供电部门工作人员在全市紧锣密鼓地开展电表更换工作。 

日前，记者在新市区祥源街看到，工作人员正在为住宅楼的居民免费更换智能电表。记者从市供电部门了解到，我市从今年8 月份全面加快推进智能电表换装工作。按照工作计划，年底要完成近40 万户低压集抄建设，截至9 月15 日，已完成6 万只智能电表升级工作。全市智能电表将于2017 年全覆盖，低压集抄将于2018年完成全覆盖。

据悉，智能电表、低压集抄建设有助于更好地落实“十三五” 期间国家“互联网+”和建设智能电网要求。安装智能电表后，市民可实时查询自己的用电情况；此外，智能电表运用后，还将有效解决手工抄表误抄、错抄、效率低等问题。

免费更换

全市紧锣密鼓推进智能电表换装

当前，我市智能电表更换存在分布点多面广等问题，为实现建设目标，今年，市供电部门继续加快推进智能电表、低压集抄系统建设。据统计，截至2015 年底，我市低压用户数107.4 万户，低压集抄项目建设的户数40 万户，智能电表覆盖率完成92%，低压集抄覆盖率完成 42%，2017 年智能电表覆盖率完成100%， 2018年低压集抄覆盖率完成100%。

不少市民疑问电表好好的为什么要更换呢？市供电局计量中心主任刘吉波解释说，智能电表拥有远程通讯功能，通过低压电力用户集中抄表系统就能采集到实时的用电数据，日后用户可以随时在互联网上轻松地完成电费查询、业务办理、缴纳电费等功能，在网络化、数字化时代下的智能用电模式，将进一步提高和改善用户的生活质量和便捷。

据了解，经过近几年智能电表更换建设，我市从今年8 月开始全面加快推进智能电表换装工作，目前我市有6 个施工单位、近400 人负责智能电表、低压集抄建设工作。按计划，2016 年要完成近 40 万户低压集抄。“为了进一步推进智能电表免费换装，国庆后供电部门将把施工人员数增加至2000 人。”市供电局市场营销部汪剑介绍，根据全覆盖规划的先后顺序，分阶段、分区域、有计划地开展立项建设工作，优先考虑在农村边远区域安装智能电表，再逐步扩展到集中的区域。

值得关注的是，本次进行的智能电表升级费用、低压电力用户集中抄表系统设备安装费全部由供电部门承担，用户不需缴纳任何费用。在升级智能电表及安装低压电力用户集中抄表系统的同时，供电部门将对部分旧城区、乡镇的残旧表箱进行免费更换，提高用户用电安全水平。
 

精确可靠

居民放心用电，实时查询用电情况

“电表上可以随时看到用了多少度，还剩下多少钱，现在我们用电是明明白白。”市民郭先生说，以前自己都不会去看每个月用了多少电，到了缴电费的时候才知道家里的用电度数。不少市民还表示，有时电费一下子多了起来，想查下用电情况也查不了，更换智能电表后，可以实时查询用电数，非常方便。

不过，有市民担忧智能电表会比机械表走得更快。对此，刘吉波表示，“传统的机械电能表，是通过磁力矩驱动铝盘，带计量器计量电量的。这种计量方式存在着寿命短、误差大、需定期调试、容易窃电等诸多缺陷，而且给城市电网的建设、规划和分析带来了很大困难。” 智能电表是数据实时传输，保证了抄表数据的准确性，避免了因人工错抄、抄表不及时给用户造成的麻烦。同时，系统每天可自动定时抄表，提高了抄表的实时性，为广大我市居民准确查询、灵活缴费、余额提醒等服务措施提供技术支撑平台。用户还可以通过网络及时查询用电情况，根据用电需求形成良好用电习惯，为实现“智能家居”奠定了良好的基础。

记者了解到，市供电部门进行更换的智能电能表全部经质量技术监督部门授权的法定电能计量检定机构检定合格，计量精度和准确度完全符合国家相关技术标准。如果市民对自己的用电情况存在疑问，使用智能电表后可以随时实时查询用电量。

同时，在更换智能电表施工前，各辖区供电所都会提前通过短信、贴通告等方式告知广大市民，市民们可以提前做好表码确认。如果市民有质疑或建议，还可以拨打24 小时供电服务热线95598进行咨询和反馈。

改造前，部分老城区的电表老旧，电线错综复杂，存在安全隐患。

更换智能电表后，更加安全美观

加快步伐

源城区年底智能电表覆盖率将达70%

9 月13 日下午，记者在华怡小区看到，小区已完成智能电表更换工作，全新的智能电表已投入使用，施工人员更换了老旧的电线，同时把杂乱的电线进行整理、迁改，为居民安全用电提供了保障。

随后，记者来到祥源街，在现场，记者看到施工队员正在进行智能电表的更换，对电表周围线路不断进行整理、迁改，并更换电表、表箱。为了加快智能电表、低压集抄建设，让居民早日用上智能电表，除了特殊天气（雨天）施工队每天加班加点工作。 “ 我们这组施工队有23 人，每天能更换 200-250 个智能电表。”该施工队江队长说，祥源街的居民住宅楼的电表有些已经使用 10 年了，而且电线杂乱，存在极大的安全隐患。加强与居民沟通、更换电表是施工队员们的主要工作。

据源城供电局副局长陈臻栋介绍，源城区2009 年开始试建设，近两年大规模建设，目前已建设了约12 万户，占总居民用户数（23 万）的52%。今年，源城区范围计划建设 3.5 万户低压集抄，更换不符合建设技术要求的电表3 万户，到年底，智能电表覆盖率将达 70%。剩余部分计划分两年实施建设，到 2018 年实现河源市城区所有电能表智能化，实现低压集抄全面落地。

疑难解答

市民：什么是智能电表？

供电部门：智能电表是智能电网的智能终端，它已经不是传统意义上的电能表，智能电表除了具备传统电表基本用电量的计量功能以外，为了适应智能电网和新能源的使用，它还具有用电信息存储、双向多种费率计量功能、用户端控制功能、多种数据传输模式的双向数据通信功能、防窃电功能等智能化功能，智能电表代表着未来智能电网智能化终端的发展方向。

市民：什么是低压集抄？

供电部门：低压集抄是指低压电能表集中自动抄表功能。通过低压电力线载波、485 线、无线等技术方式实现电能表和低压集抄设备之间通讯和数据自动传输，方便居民的生活和提高电力部门的服务质量。

市民：我家换了智能电表电费增加了，是不是智能电表走快了？

供电部门：更换智能电表主要集中在夏季或冬季时，是用电高峰期，客户用电本来就增多。同时，阶梯电价的实行，导致部分用户电费增长明显。

智能电表计量更准确。即使是家电（电视、电脑等）待机状态下，仍然能准确计量电量，使得用户在没有明显用电感觉的情况下，计算了用电量。

计量比机械表要准确，给用户造成“多计量”的错觉。

市民：更换智能电表后有什么好处？

供电部门：提高了抄表数据的准确性，避免了因人工错抄、抄表不及时给客户造成的麻烦。系统每天可自动定时（一般为零点）抄表，提高了抄表的实时性，为广大电力客户准确查询、灵活缴费、余额提醒等服务措施提供技术支撑平台。

实现智能家居，客户可以通过网络及时查询用电情况，根据用电需求形成良好用电习惯。

本报记者 戴湄 戴昉 通讯员 罗小伟 文/图