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我市首个交通事故服务中心启用 打通理赔“最后一公里”

本报讯 记者 郑婷影 通讯员 朱延庭 近日,东源县举行“中国人民财产保险有限公司河源市分公司交通事故(人伤)综合服务中心”进驻东源县交调委挂牌仪式。该中心将实现司法、交警、保险公司“一站式”服务,人伤交通事故“一个窗口”理赔,打通理赔“最后一公里”。

据了解,为解决长期制约道路交通事故民事损害赔偿案件“调解难”“理赔难”的瓶颈,东源县司法局依据公安部、司法部和保监会《关于推行人民调解委员会调解道路交通事故民事损害赔偿工作的通知》文件精神,联合中国人保河源市分公司成立了河源首个“人保交通事故(人伤)综合服务中心”。河源人保公司派理赔员进驻东源县交调委 “综合服务中心”,以第三方身份参与交通事故损害赔偿案件调解,实行“一站式”服务。这样,不仅降低了当事人诉讼成本,加快了保险金赔付,还确保了在河源人保公司参保的车辆在东源县范围内发生的交通事故案件得到准确、合法、合理的调处。



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