曾几何时，“脏乱差”是集贸市场的标签。自创文以来，我市多个部门扎实有序地推进集贸市场和商场超市整治任务。如今，市区38 个集贸市场焕然一新，环境整洁有序，管理规范有序，食品安全得到保障，文明氛围浓厚。日前，创文市民观察团先后探访市区多个集贸市场。每到一处，观察团的成员们都认真看、仔细听、相互评，积极参与集贸市场的文明创建。大家认为，整治后的集贸市场周边还路于民，街道变得更加通畅了，集贸市场内的环境卫生、经营秩序、食品安全等都有了很大的改善，给市民的生活带来了更多的便利。

创文市民观察团成员探访中心市场内部摊档，大为改观。

探访点一：永和市场

市场文明程度大大提升

当天上午9 时多，创文市民观察团成员来到了市区永和市场。据了解，永和市场管理相对复杂，市场周边多个物业在进行管理，每天市场内销售的青菜达 2 万斤以上，曾经一度，残留的菜叶等垃圾严重影响了市场的环境，也使得卫生保洁成为了大难题。但当创文市民观察团来到该市场时，呈现在眼前的却是另外一番景象：经营单位礼貌待客、服务规范，环境整洁有序，食品安全得到保障；市场内设有 “社会主义核心价值观”、文明创建活动和道德建设内容的公益广告也令人眼前一亮，浓厚的文明气息让创文市民观察团成员感到舒畅。

据长安工商所所长张友焕介绍，自创文以来，长安工商所就安排人员进驻了永和市场。首先，针对市场内外共有5 个物业“五龙闹水”的情况，长安工商所第一时间召集了所有物业进行协调，理清权责，解决了水沟堵塞、市场保洁和摊位僵尸车占道等问题；其次是加强市场管理，要求经营户对垃圾做到集中处理；再次是组织业主，完成了天花吊顶的整改和立柱墙体的刷新；最后，通过统一商户的招牌，创文公益宣传，营造创文的氛围。

“以前市场的地面有积水与垃圾，墙壁、天花板比较黑，菜也摆得没那么整齐。现在好了，市场干净多了，我们买菜也放心了。”市民程启成说，自创文以来，城区的集贸市场文明程度大大提升了。

创文市民观察团成员黄利强为永和市场的管理规范有序、环境卫生干净整洁点赞。黄利强认为，良好的集贸市场环境不仅要靠相关部门和经营单位来维护，而且要靠广大消费者来共同维护。黄利强呼吁广大市民和经营单位共同携手，共同参与到集贸市场的文明创建中，共建共享和美河源。

万隆城工作人员介绍“创文意见箱”。

探访点二：万隆城

购物还能听“文明”广播

商场、超市是市民日常逛街购物的重要场所。近来，细心的市民在逛街购物时不难发现，在市区万隆城等主要商场、超市门口，都有 “社会主义核心价值观”、文明创建活动和道德建设内容的公益广告。记者了解到，各商超也通过 “社会主义核心价值观”宣传、道德建设等措施来提升市场工作人员的服务水平，让市民体会到了更优质的服务。

创文市民观察团第二站来到了万隆城购物中心。在沃尔玛超市万隆城店，创文市民观察团成员仔细查看了销售的蔬菜、水果、生鲜肉及水产品的售卖情况，并详细了解了超市销售的食用产品进货渠道、进货查验记录制度等情况以及冷藏食品储存温度是否符合规定等。

记者在现场看到，万隆城一楼还设置了“创文电台直播间”和“创文信箱”。据介绍，“创文电台直播间”由商超内的主持人每天定时播报创文相关知识和内容，提升全民创文意识；“创文信箱”则用来收集市民购物反馈和对我市创文工作的意见和建议。

通过走访和观察，创文市民观察团成员陈银龙认为，万隆城以及沃尔玛万隆城店的环境整洁有序，管理规范有序，经营人员礼貌待客、服务规范，生熟食品分开存放，符合卫生要求，让消费者能够放心购物。黄利强则对万隆城的创文氛围点赞：“市民在购物的同时，还能潜移默化地感受到文明的气息和道德的价值，这是一个好现象！”

探访点三：兴源市场

市场面貌焕然一新

随后，创文市民观察团来到了兴源市场。据了解，整改前的兴源市场部分招牌陈旧，卫生清洁不到位，摆卖界限不明显，越界经营现象多，电线乱搭乱挂。

针对兴源市场存在的突出问题，市工商部门采取“加减乘除”措施全力整改。一是“加”，即增加保洁人员，增加市场清洁频率，对市场进行全方位保洁，加大市场巡查力度，杜绝活禽宰杀经营违规行为；二是“减”，即拆除陈旧招牌和市场周边门店陈旧的档蓬，清除破旧商业广告牌，对3 户违章搭建的鸡舍业主进行清理；三是“乘”，即在市场侧门悬挂“社会主义核心价值观”宣传横幅，在市场内悬挂“诚信经营，公平买卖”等宣传牌匾，营造浓厚创文氛围；四是“除”，即及时联系消杀站、市场物业对“四害” 进行消杀，破除“习惯成自然”的摆卖陋习，要求档位划线摆卖，规范安装电路电线，做到井然有序。

创文市民观察团发现，经过整治后的兴源市场立体面卫生保持干净整洁，活禽经营问题彻底根除，创文氛围更加浓厚，市场经营户能够按照界限入室入档摆卖，文明经商意识得到进一步增强，市场面貌焕然一新。

改造后的中心市场车辆摆放整齐。

探访点四：中心市场

设专用车位供市民买菜停用

老城中心市场地处中心街，其周边还有古亭市场和上角市场，3 个市场聚在一起，人流物流密集，是市区最重要的农副产品集散地，再加上中心市场周边的道路狭窄，排水排污设施不完善，该市场一直存在脏乱差、人车混行、杂乱无序等现象，周边居民生活不方便、意见较大。自创文工作开展以来，中心市场一直是市工商部门市区集贸市场的整治重点。在市工商部门的努力下，中心市场完成了蜕变，良好的经营秩序和市场环境成了中心市场的新标签，让居民感受到了创文所带来的实实在在的好处。

“几年前在中心市场附近居住时，经常来这里买菜，印象中这里 ‘脏乱差’，没想到现在环境变得干净整洁、市场秩序也好。”黄利强说，现在的中心市场很宽敞、很整洁，每一个商户对顾客都很有礼貌、很热情，创文的效果明显出来了。

曾经居住在附近的创文市民观察团成员施雷锋也表达了对中心市场变化的深刻印象：“感受最深的就是卫生，蔬菜不再像以前那样‘拖泥带水’，道路不再满是泥土和菜叶。”施雷锋表示，很高兴看到一个原本脏乱差的中心市场经过改造之后变得通畅、干净、整洁，真正还路于民。

记者看到，现在的中心市场道路畅通、路面整洁、环境干净、秩序良好，再也没了以前的乱摆乱卖、乱停乱放、占道经营等现象，市场内堵了多年的消防通道已经疏通了，居民进出也方便了，区域内还设有500 多个摩托车位供市民在买菜时停用。

创文市民观察团成员苏勇军认为，我市集贸市场管理规范有序，环境卫生干净整洁，经营者待人礼貌。他呼吁，市场经营者要起示范作用，带动更多市民参与文明创建。

见习记者 彭茂洋 凌敏