中国邮政储蓄银行河源市分行行长方壮丰

近年来，互联网金融对传统金融业的冲击有目共睹，尤其是余额宝的推出更是在金融界掀起了一场风暴，金融界也发生了新的变化，金融界的市场化也在慢慢初具雏形，作为传统金融的银行，尤其是商业银行，也在这场风暴中求变求新，以适应突如其来的变化。近日，本报记者采访了中国邮政储蓄银行河源市分行行长方壮丰，结合邮储银行本身商业银行的特点和业务内容，从服务“三农”、服务民生、服务小微情况探讨商业银行在这场厮杀中的策略。

记者：首先，作为普惠金融的倡导者和践行者，河源邮储银行在网点布局上有何特点？

方壮丰：河源邮储下辖5 县1 区6 个一级支行、81 个储蓄网点，网点覆盖河源市、县城区及绝大部分农村乡镇，是我市营业网点多，服务面积广的一家全功能商业银行。此外，考虑到河源是山区城市，有些偏远地区的农民取款不便，邮储银行还在全市1117 个行政村中布放750个助农取款点，以顺利享受“新农保”带来的便利。

记者：邮储银行作为支农支小的生力军，在金融服务上做了哪些创新？

方壮丰：河源邮储银行通过长期扎根农村，在服务“三农”方面拥有独特的优势和丰富的经验。特别是通过小额贷款业务积极开展金融支农的有益探索，发展涉农产品已达57 个，累计投放金融涉农贷款25 亿多元，累计支持农户3.5 万人次，助力 2000 多家小微企业发展。在帮助解决制约民营企业发展的资金紧张、融资困难等问题上，在短短的4 年间为全市超过50000 家企业、商户、农户提供了金融融资服务。为支持就业开展，河源市分行还开发了再就业小额担保贷款，累计放款3831 万元，开发 “妇女创业”贷款，每年安排放贷500 万元。

记者：邮储银行如何支持小微企业发展？力度多大？

方壮丰：我行作为小微企业、个体商户、农户的信贷主办行，“两小” 业务（即小额贷款业务、小企业贷款业务）作为战略核心业务，我行大力支持中小微企业发展。截至2014 年9 月30 日，我行小企业贷款结余笔数 166 户、金额5.53 亿元，其中涉及农、林、牧、渔业的小企业贷款客户7 户，金额1702 万。个人商务贷款结余 1883 笔、金额2.98 亿元，其中涉农贷款金额3000 多万元，小水电贷款结余 5 笔487 万元，林权抵押贷款结余2 笔 340 万元。

记者：践行普惠金融理念，不仅在于主体业务的开展，还在于银行对关乎民生的公共事业的大力支持，邮储银行河源市分行在公共事业方面做了哪些工作？

方壮丰：据初步统计，河源市分行累计代缴新农保金额2.84 亿，累计代发保费金额8.24 亿；作为全市新型农村养老保险业务代理行，完成新农保参保户数120.39 万户；作为社保ＩＣ卡的发卡行，邮储银行河源市分行自2012 年代发河源市社保IC 卡以来，现已发卡4 万多张。此外，河源邮储还结合农村经济发展特点和农村客户需求，推出了代收烟叶收购款、最低保障金等惠农代收代付服务，服务触角遍及城乡。2013 年全年，全行代收付业务交易笔数132.7 万笔，交易金额32.5 亿元，助农取款便利万家。为加快推进当地行政村发展致富，我行对口扶助黄坑村，先后投入 30 多万资金用于农村基础设施建设。

记者：邮储银行在之后的工作中还会有哪些政策倾斜“三农”？

方壮丰：由于地域原因，河源的 “三农”建设显得尤为艰巨。作为定位于服务“三农”的金融机构，邮储银行河源市分行将继续以高度的社会责任感，迎难而上，全方位为广大农村人口提供金融服务。为向河源的涉农企业提供全方位的金融服务，近期，邮储银行河源市分行还分别与河源市灯塔盆地国家现代农业示范区、河源市农业局签订“三农” 金融服务战略合作协议。事实上，邮储银行从1898 年开办汇兑，到 1986 年恢复开办储蓄业务，我们是持续经营金融业务历史最悠久的现代银行。我们的出生证上带有普惠金融的印记，我们的基因里承传的就是服务民生、服务“三农”，是小微企业的伙伴、是农民兄弟的朋友，是真正大众的银行！

记者：鉴于日益激烈的金融市场竞争，为了更加适应金融市场，迎接挑战，邮储银行河源市分行在经营发展方面会有哪些改进或者创新？

方壮丰：目前来说，邮储银行河源市分行与其他成熟的商业银行比，还存在着一定的差距。在当前和今后一段时期，我们将软件和硬件两手抓，进一步提高员工队伍的综合素质，全面加强风险管理，提高服务质量，打造河源邮储升级版。邮储银行河源市分行将在接下来的工作中，继续践行普惠金融，立足于“服务社区、服务三农、服务中小企业”的战略定位，着力提升金融产品研发的速度、广度和深度，加快运营管理体系标准化、流程化建设步伐，经过体制、机制的转型，相信邮储银行河源市分行会成为一家服务一流的现代化商业银行。

本报记者 杨建芳